Cashback e fidelizzazione del consumatore: per un inquadramento dogmatico e teorico

La più promettente frontiera della fidelizzazione del consumatore, sia on line che off line nel commercio di prossimità, è probabilmente il cashback, ovverosia la restituzione in denaro di una percentuale/quota sul volume d’affari acquistato presso un circuito, una catena o un canale d’acquisto. Particolarmente promettente, si diceva, perché consente di indurre il consumatore a integrare le proprie attività di acquisto elettronico con quelle tradizionali. Al fine di inquadrare la fattispecie vi è da dire che l’ottica del fenomeno è quella di considerare il volume di spese generato dal consumatore nel suo paniere complessivo, indipendentemente dal…
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La fidelizzazione al tempo del commercio elettronico

Dalla scheda a punti al cashback: anche la fidelizzazione si è modernizzata al tempo dell’eCommerce, dei nuovi circuiti di pagamento digitale, delle applicazioni mobile, e così oggi passa attraverso un innovativo meccanismo di scontistica, il cashback, letteralmente “soldi indietro” su ogni acquisto. In pratica, per ogni acquisto che si fa, si riceve una certa somma di denaro calcolata in percentuale sull’importo speso, che viene accreditata sulla cd. carta fedeltà, una specie di salvadanaio virtuale. Il cashback è allora un rimborso parziale della spesa sostenuta dagli utenti quando acquistano nei siti eCommerce convenzionati, esso vale su…
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Blockchain e criptovalute: a Napoli istituzionalizzata una commissione di studio

Ricordando che il nostro Studio è sempre a disposizione di professionisti, società e consumatori per monitoraggi e informative personalizzate su bandi, gare e provvidenze pubbliche sia nazionali che comunitarie con assistenza su misura in fase di individuazione dei requisiti e disbrigo degli incombenti di partecipazione, segnaliamo che il Comune di Napoli, probabilmente la prima istituzione pubblica in Italia, ha indetto un bando per istituire una commissione che si occupi di criptovalute e blockchain indirizzata a esperti e studiosi del tema nell’ottica di declinare l’applicazione di tali nuove prospettive di regolazione delle transazioni economiche nella politica…
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L’avv. Freda nominata ethics advisor nel progetto Families_Share

Gennaio 2018 L'avv. Freda è stata nominata   Ethics Advisor del progetto europeo Families_Share (approvato nell'ambito del programma H2020- ICT- Collective Awareness Platforms) che ha come obiettivo la co-progettazione una piattaforma web Open Source per facilitare le famiglie nel condividere e co-gestire il tempo dedicato alla cura dei bambini così da affrontare meglio i problemi legati alla conciliazione vita / lavoro, e prevede attività di co-design e di sperimentazione della piattaforma in sette città europee (Venezia, Bologna, Trento, Salonicco, Budapest, Amburgo, Kortrijk). L'università Ca' Foscari Venezia, nella persona del Prof. Agostino Cortesi, è il partner istituzionale che ha indicato…
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Viaggio semiserio tra la burocrazia e la società in trasformazione: incontro con Italo Franco

Il giorno martedì 9 gennaio 2018 alle ore 18,00 presso la libreria San Leonardo (Piazza Santa Maria dei Battuti 16, Treviso) verrà presentato il testo ‘Viaggio semiserio tra la burocrazia e la società in trasformazione, Da Kafka in salsa italiana alla società disorientata’ (Cleup, Padova) del giudice Italo Franco, dialogheranno con l’autore l’avv. Anna Rita Freda e Alberto Leoncini. Porterà il saluto dell’amministrazione civica, che patrocina l’evento, l’assessore Luciano Franchin. Seguirà dibattito. Il testo costituisce la sintesi e il punto di arrivo di una lunga esperienza da operatore della giustizia, che ha impegnato per molti…
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Lo scambio di future sui Bitcoin

Oggi al Chicago Board Options Exchange è iniziato lo scambio di future sui bitcoin. I future sono contratti derivati a termine di enorme importanza nei mercati finanziari, attraverso i quali un compratore ed un venditore si accordano sulla consegna ad una data di scadenza di una determinata quantità di una certe merce ad un prezzo di consegna (future price). Finora la quotazione del bitcoin è stata molto repentina e la sua capitalizzazione è cresciuta. Il debutto dei future sui bitcoin molto probabilmente offrirà nuovi scenari a questa criptovaluta, oggetto al tempo stesso di molte critiche…
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Parto anonimo e diritto del figlio di conoscere le proprie origini

Anna Rita Freda, Linda De Prisco   La Corte Costituzionale, con la sentenza n. 278 del 2013, ha dichiarato l’illegittimità costituzionale dell’art. 28, comma 7 della legge n. 184/1983 Diritto del minore ad una famiglia[1], nella parte in cui non prevede la possibilità per il giudice di sentire, su richiesta del figlio, la madre che abbia dichiarato di non voler essere nominata ai sensi dell’art. 30 D.p.r. n. 396/2000, ai fini di un’eventuale revoca di tale dichiarazione.   La Consulta ha riconosciuto così il diritto dell’adottato a conoscere le proprie origini ed ha appuntato rilievi…
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GDPR: approvata la delega al Governo per l’armonizzazione della nuova disciplina

Approvata la delega (L.25 ottobre 2017, n. 163, art. 13)  al Governo relativa all'adeguamento della normativa nazionale al nuovo regolamento unico europeo (GDPR- Regolamento 679/2016, in vigore da maggio 2018) sulla protezione dei dati personali all'interno dello spazio comunitario. Il Parlamento, in attuazione dell'art. 76 Costituzione, ha altresì fissato i seguenti criteri direttivi vincolanti per il Governo: a) abrogare espressamente le disposizioni del codice in materia di trattamento dei dati personali, di cui al decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, incompatibili con le disposizioni contenute nel regolamento (UE) 2016/679; b) modificare il codice di…
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